Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento de datos

Ihoans Fine Art – Persona Natural.

Identificación: 1014228350-5.

Dirección: Vía Panamericana, Kilómetro 33, desvío ruta a Cimarrones, Chachagüí, Nariño, Colombia.

Email: ihoansfineart@hotmail.com

Ihoans Fine Art, marca dedicada a la creación y comercialización de obras artísticas y esculturas, se compromete a proteger la privacidad y los datos personales de los usuarios que visitan su sitio web o se ponen en contacto a través de sus canales digitales.

El tratamiento de los datos personales se realizará de conformidad con la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1074 de 2015 y las demás disposiciones colombianas aplicables en materia de protección de datos personales.

2. Finalidad del tratamiento

Los datos personales facilitados a través del formulario de contacto se utilizarán para responder consultas, proporcionar información sobre nuestras esculturas y obras artísticas, atender solicitudes relacionadas con nuestros servicios y gestionar presupuestos, pedidos o relaciones comerciales cuando corresponda.

Los datos no se utilizarán para finalidades incompatibles con las informadas al titular ni para enviar comunicaciones comerciales no solicitadas sin contar con la autorización o la base jurídica que corresponda.

3. Autorización y tratamiento de los datos

Cuando la normativa lo requiera, Ihoans Fine Art solicitará la autorización previa, expresa e informada del titular para el tratamiento de sus datos personales.

Antes de recoger los datos, se informará al usuario sobre las finalidades del tratamiento y sus derechos. La autorización se obtendrá mediante un mecanismo que permita acreditar el consentimiento cuando este sea necesario.

Los datos personales serán tratados únicamente para las finalidades informadas y conforme a la normativa aplicable.

4. Destinatarios de los datos

Los datos personales podrán ser tratados por proveedores tecnológicos que presten servicios necesarios para el funcionamiento del sitio web, el alojamiento, las comunicaciones y la gestión de consultas, cuando corresponda.

Estos proveedores deberán tratar los datos conforme a las instrucciones aplicables y a las obligaciones de protección de datos correspondientes.

Los datos también podrán comunicarse a autoridades competentes cuando exista una obligación legal. Si se realizan transmisiones o transferencias internacionales de datos, se cumplirán los requisitos legales aplicables.

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para atender las consultas, cumplir las finalidades para las que fueron recogidos y gestionar las relaciones comerciales correspondientes, así como durante los plazos exigidos por las obligaciones legales aplicables.

Una vez cumplidas las finalidades y los plazos pertinentes, los datos se suprimirán o se conservarán únicamente cuando exista una obligación o fundamento legal que lo justifique.

6. Derechos de los titulares

De acuerdo con la normativa colombiana, los titulares de los datos personales podrán:

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.

  • Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento, cuando corresponda.

  • Solicitar información sobre el uso que se ha dado a sus datos.

  • Presentar consultas y reclamos relacionados con el tratamiento de sus datos personales.

  • Solicitar la revocación de la autorización o la supresión de sus datos cuando proceda legalmente.

  • Acceder gratuitamente a sus datos personales objeto de tratamiento.

Para ejercer estos derechos, puedes enviar una solicitud al correo electrónico ihoansfineart@hotmail.com, indicando tu petición y los datos necesarios para poder atenderla.

Las consultas y los reclamos serán atendidos conforme a los procedimientos y plazos establecidos por la legislación colombiana.

Si consideras que tus derechos han sido vulnerados y has agotado el trámite de consulta o reclamo ante el responsable, podrás acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), de acuerdo con los requisitos legales aplicables.

7. Seguridad de los datos

Ihoans Fine Art adoptará las medidas técnicas, humanas y administrativas apropiadas para proteger los datos personales frente al acceso no autorizado, la pérdida, la alteración, el uso indebido o la divulgación no autorizada.

El acceso a los datos se limitará a quienes lo necesiten para cumplir las finalidades informadas, sin perjuicio de las obligaciones legales aplicables.

8. Cambios en la política de privacidad

Esta política podrá actualizarse cuando existan cambios en el funcionamiento del sitio web, en las finalidades del tratamiento de datos personales, en los proveedores utilizados o en la normativa aplicable.

La versión vigente estará disponible en esta página. Cuando los cambios requieran una nueva autorización o información adicional, se adoptarán las medidas correspondientes conforme a la legislación aplicable.

Última actualización: 17 de octubre de 2026.